常見Q&A
【校友證入門篇：申辦方法與權益須知】
數位校友證常見問題
Q1: 誰可以申請數位校友證？
A1: 本校正規學制畢業之校友皆可申請。
Q2: 一定要到學校辦理嗎？
A2: 不需要，已全面採線上申辦，無須臨櫃，請至 「校友服務平台」辦理。
Q3: 需要費用嗎？
A3: 數位校友證免收製證費用。
Q4: 多久可以取得？
A4: 完成資料更新與照片上傳後，審核需等待三個工作天，系統核發即可使用。
Q5: 如何使用校友證？
A5: 以手機出示數位校友證畫面即可使用相關服務與優惠。
Q6: 有效期限多久？
A6: 基本期限為 5 年，期間更新個人資料可自動延長。
Q7: 舊的實體校友證還能用嗎？
A7: 可以，原有實體校友證仍可持續使用其相關優惠。
Q8: 如果沒有更新資料會怎樣？
A8: 若長期未更新資料，將可能影響優惠與服務使用權益。
Q9: 可以借給別人使用嗎？
A9: 不可以，校友證僅限本人使用。
Q10: 憑中大校友證，所享超殺好康服務有哪些？
A10: 除可享合作商店折扣優惠之外，亦有許多校內資源權限與優惠，應有盡有，等你取用！欲詳請見 「校友證福利」。 一般校友證如欲開通圖書館借書功能，需繳交押金 3000 元與手續費 300 元；日後關閉借書功能，可憑押金收據自本校圖書館辦理退費，相關需求表單請自 「中大圖書館表單下載」中「保證金」一欄下載。
【校友證進階篇：校友資料維護與相關資源服務】
Q11: 聽說中大校友還享有免費校友專刊電子報可供訂閱？
A11: 是的，我們的校友電子報每三個月出刊一期，內容包括近期校友活動、焦點人物專訪等，搜覽校內外大小新聞軼事，詳盡報給你知。如欲訂閱或瀏覽舊訊內容，請點閱 「中大校友電子報」。
Q12: 校友個人資料可否線上自行更新異動？
A12: 可以，請點選進入我們的 「校友資料異動服務」。
Q13: 憑校友證可享終身免費電子郵件信箱？
A13: 是的，每位校友均可開通 10mb 空間的個人專屬電子郵件信箱，終身免費。欲詳請點選進入 「校友電子郵件服務中心」。
【校友電子信箱常見問題】
Q14: 請問我該怎麼使用 Outlook 收發信件
A14: 請參考此 使用說明。
為避免此狀況發生，請申請轉信信箱服務。
Q15: 請問寄電子郵件有大小限制嗎？
A15: 單封信件大小限制為 25MB，由於電子郵件編碼後會變大約 33%，所以實際附加檔案之大小約為 18MB；目前 Gmail 可收送的單封信件大小也為 25MB。
Q16: 我有申請過校友終身 ALUMNI 信箱，忘記密碼，請問該如何修改密碼？
A16: 麻煩您登入「校友服務平台」後，選擇「各項服務申請」即可至 ALUMNI 校友終身信箱變更密碼。
以下注意事項請大家配合：
- 為避免資源之浪費，我們將啟動檢查 log 之動作，若各位在一年內沒有來讀信，將暫時關閉此帳號，並清除此帳號信件。如欲恢復使用帳號，請到「校友服務系統」登入後申請恢復。
- 我們同時開放轉寄的功能，請各位到【電子轉寄介面】申請，日後學校將透過此保留的 E-mail 帳號與畢業校友聯繫，寄發相關公告。步驟如下：
- 輸入計中 e-mail 帳號密碼
- 點選上方【自動轉寄】進入頁面，輸入欲轉寄之信箱點選新增即完成