Q:私人帳號能使用本校 Office365 A3 授權嗎?
- 不行。您必須申請本校 Office 365 帳號，也就是具有 username@office365.ncu.edu.tw 帳號。
- 私人帳號不符合微軟授權使用規範，無法透過本校管理平台指派授權。
Q:我要怎麼知道我是否已經取得 Office365 A3 授權了?
- 請使用您的 Office 365 帳號登入 https://www.office.com
- 您可以在右上角小圖示的「檢視帳戶→訂閱→訂閱 」 中查看。如果有Office365 A3 授權，則會有Microsoft 365 A3 for faculty 或 Microsoft 365 A3 for student。
Q:我可以空機安裝 Windows 嗎?
- Windows 10、11 可以進行空機安裝。
- 但是全台大專校院微軟校園授權軟體的 Windows 是升級版授權。
- Windows 升級版授權是指使用者必須先具有任何一套 Windows 專業版才能升級使用。
- 請務必在授權範圍中使用。
Q:CA 下載的 Office 與 Office 365 網站下載的Office是一樣的嗎？
- 不一樣。二者雖然都具有Word、Excel、PowerPoint等應用程式，但是二者的啟用及安裝方式均不同。
由於二者是不同的程式，所以啟用方式無法混用。
Q:可以在 CA 下載 Office 然後用 O365 帳號啟用嗎？
- 不可以。
- 在 CA 下載的 Office 必須使用 KMS 進行啟用。
- 112年12月1日後 KMS 僅限教職員及校內設備使用。
Q:可以在 Office 365 網站下載 Office 離線版，然後透過 KMS 啟用嗎？
- 不可以。
- 在 Office 365 網站的離線版必須使用 Office 365 帳號進行啟用。
- Office 365 網站的離線版一般會在安裝後自動啟用。
Q:要如何下載安裝 Office 365 離線版呢？
- 請參考「說明文件 > Office 365 離線版安裝」。
Q:學生不能下載 Visio 流程圖軟體怎麼辦？
Q:我要如何知道已經使用Office 365 帳號啟用 Windows、Office 了?
- Windows 請至 「設定 > 帳戶 >您的資訊 」查看，沒有左圖的紅字就表示已啟用。
- Office 請打開 Word 或 Excel後，至 「帳戶」或「檔案 > 帳戶」查看。
Q:我一定要啟用 Windows 嗎?啟用 windows 需要重新安裝嗎?
- 如果您的電腦在購買時已經具有 Windows 授權。你可以選擇使用原有的Windows 。
- 只有在您使用從 CA 網站下載的 Windows 版本，才需要啟用 Windows，使用 Office 365 帳號啟用 Windows 不須重新安裝，只要照著步驟進啟用即可。
Q:如果以 Office 365 帳號啟用 Windows 之後，可以切回本機帳號登入嗎?
- 可以。切回本機帳號後，已啟用的授權一樣存在。
- 請在「設定 > 帳戶 > 存取公司或學校資源」中將已連線中斷，並依系統提示操作即可。
Q:以 Office 365 帳號啟用 Windows 之後，要用哪一組帳密登入？
- 當您使用 Office 365 帳號啟用 Windows 之後，請用Office 365 帳號/密碼登入 Windows 。
Q:A3 方案每位使用者最多安裝5台裝置，要怎麼知道已經安裝或登入幾台裝置了?如果超過5台該怎麼辦，我可以變更或停用已經安裝的裝置嗎？
Q:Office 365 A3 方案可以使用手機 APP 進行檔案編輯嗎?還會再發生之前僅能讀取、無法編輯的情形嗎？
- 不會。
- Office 365 A3 支援的行動載具包含行動電話與平板，當您下載Office APP時，只要登入本校 Office 365 帳號即可進行檔案編輯。
Q:新電腦或筆電預設有安裝 Office 365 離線版，我可以直接登入本校 Office 365 帳號進行啟用嗎？
- 可以。
- 新電腦中預設安裝的 Office 版本就是 Office 365 離線版，所以可以登入本校 Office 365 帳號進行啟用。
Q:教職員生在國外可以使用 Office 365 A3 方案嗎？
- 只要您能連上本校 Office 365 (https://ncu.edu.tw/office365/) 申請帳號，以及可以開啟微軟 https://www.office.com/ 網頁，不管您在哪裡都可以使用 Office 365 A3 方案。
Q:學生的 A3 授權，是否辦妥離校手續後就馬上不能使用？
- 學生辦妥離校手續後一個月內會自動停用 Office 365 A3 授權，所以請在離校前完成檔案備份。
- 微軟不再提供畢業生 Windows 及 Office 使用權，故辦妥離校手續後一個月、帳號被停用時也就不能再用本校的 Windows 及 Office 。
Q:如何完全移除電腦中的 Office 版本？
- 搜尋「簡易移除工具」，至微軟官方網頁下載移除程式。
- 簡易移除工具可以將電腦中的 Office 全部且乾淨的移除。
Q:如何變更我的 Office 365 帳戶照片？
